Foto: Phó Nháy/Wikimedia Commons (Public domain)
Estilo de vida
Por Tiago da Silva Cândido · 25 de setembro de 2026
Pedido explícito à empresa deve ser combinado com filtros do celular e bloqueio de números insistentes.
Foto: Phó Nháy/Wikimedia Commons (Public domain)
Uma orientação publicada pelo Terra em 24 de setembro aponta que consumidores podem pedir a interrupção de chamadas comerciais repetidas com uma frase direta durante a ligação.
De acordo com o Terra, a declaração deixa explícita a oposição do consumidor a novos contatos comerciais da mesma empresa.
Android e iPhone têm ferramentas nativas para reduzir chamadas indesejadas, informou a publicação.
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Em aparelhos Android, o aplicativo de telefone pode identificar números associados a spam e, conforme o modelo, filtrar ligações suspeitas.
Se a ligação parecer uma fraude, o descadastramento deixa de ser a prioridade.
A ferramenta funciona como complemento às configurações do celular e às solicitações feitas durante as chamadas.
Nessa situação, a orientação é encerrar a chamada e bloquear o número. Para confirmar uma informação, o contato com a empresa deve ser feito por um canal oficial.
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